Política de privacidad

Bienvenido/a a nuestro sitio web de servicios de tarot y consultas esotéricas. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de los usuarios conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y demás normativa vigente aplicable.

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1. Responsable del tratamiento

Titular del sitio web: Ismael Zatout Prats
Domicilio: C/ Estel, 38, 43870 Amposta (Tarragona) Correo electrónico: info@tarottelefonico-24h.com Teléfono de contacto: 910 053 866

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2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Datos necesarios para la facturación.
• Información facilitada voluntariamente durante consultas o formularios.
• Dirección IP y datos de navegación.
• Cookies y tecnologías similares.

No solicitamos deliberadamente datos especialmente sensibles conforme al artículo 9 del RGPD. Rogamos no facilitar información relacionada con salud, religión, ideología, orientación sexual u otros datos sensibles salvo que sea estrictamente necesario y bajo responsabilidad del usuario.

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3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

• Gestionar solicitudes de contacto.
• Prestar servicios de tarot y consultas online.
• Gestionar pagos y facturación.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Atender consultas, incidencias o reclamaciones.
• Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web.
• Cumplir obligaciones legales.

En caso de consentimiento expreso, también podremos enviar promociones, novedades o contenido comercial relacionado con nuestros servicios.

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4. Base legal del tratamiento

Tratamos los datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato o prestación de servicios.
• Consentimiento expreso del usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Interés legítimo del responsable para garantizar la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web.

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5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

• Mientras exista una relación comercial o contractual.
• Mientras el usuario no solicite su supresión.
• Durante los plazos legales exigidos por normativa fiscal, contable o administrativa.

Posteriormente, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

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6. Destinatarios y cesión de datos

No venderemos ni cederemos datos personales a terceros salvo:

• Obligación legal.
• Proveedores necesarios para el funcionamiento del servicio (hosting, plataformas de pago, email marketing, etc.), actuando como encargados del tratamiento.
• Autoridades competentes cuando sea requerido legalmente.

En caso de utilizar proveedores fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará el cumplimiento de las garantías adecuadas exigidas por el RGPD.

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7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión de los datos.
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud al correo electrónico info@tarottelefonico-24h.com o contactarnos en el teléfono 910 053 866.

El usuario también puede presentar reclamación ante la autoridad de control correspondiente, en España la Agencia Española de Protección de Datos.

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8. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para:

• Mejorar la navegación.
• Analizar estadísticas de uso.
• Recordar preferencias del usuario.
• Mostrar contenido personalizado.

El usuario puede configurar o rechazar las cookies mediante el banner de configuración correspondiente. Para cualquier duda sobre nuestras cookies, puede escribirnos a info@tarottelefonico-24h.com o llamar al 910 053 866.

Se recomienda disponer además de una Política de Cookies específica, disponible en nuestra web y accesible en cualquier momento.

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9. Menores de edad

Los servicios ofrecidos están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad.

Si detectamos datos de un menor, serán eliminados de inmediato. Puede informarnos de cualquier situación a través de info@tarottelefonico-24h.com o al teléfono 910 053 866.

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10. Servicios de tarot y limitación de responsabilidad

Las consultas de tarot, astrología o servicios esotéricos ofrecidos en esta web tienen carácter exclusivamente recreativo, espiritual o de entretenimiento.

No sustituyen asesoramiento profesional médico, psicológico, financiero o legal.

El usuario es responsable de las decisiones que adopte basándose en la información recibida. Cualquier duda al respecto puede consultarse en info@tarottelefonico-24h.com o en el 910 053 866.

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11. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

No obstante, ninguna transmisión por Internet puede garantizar seguridad absoluta. Si detecta cualquier incidencia de seguridad, puede comunicárnoslo a info@tarottelefonico-24h.com o al 910 053 866.
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12. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página indicando la fecha de actualización. Para consultas sobre cambios en la política, puede contactarnos en info@tarottelefonico-24h.com o 910 053 866.

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13. Contacto

Responsable: Ismael Zatout Prats
Dirección: C/ Estel, 38, 43870 Amposta (Tarragona) Correo electrónico: info@tarottelefonico-24h.com Teléfono: 910 053 866